Türkçe | ₺
- Üye Girişi
- Kayıt
Türkçe | ₺
İstanbul çıkışlı bu eşsiz tur ile Güneydoğu Asya’nın en büyüleyici destinasyonlarını tek bir yolculukta keşfetmeye hazır olun. Modern şehirlerin ışıltısını, tropikal adaların huzurunu ve mistik kültürlerin büyüsünü bir araya getiren bu özel programda Kuala Lumpur, Phuket, Singapur ve Bali sizleri bekliyor. Türk Hava Yolları konforuyla başlayacak yolculuğunuzda, farklı kültürler, benzersiz manzaralar ve unutulmaz deneyimlerle dolu bir keşif yaşayacaksınız.
Malezya’nın başkenti Kuala Lumpur’da Petronas İkiz Kuleleri, Bağımsızlık Meydanı ve Sultan Abdul Samad Binası gibi şehrin simgelerini keşfederken modern mimari ile tarihi dokunun etkileyici uyumuna tanıklık edeceksiniz. Dileyen misafirler Batu Mağaraları Tapınağı’nı ziyaret ederek Malezya’nın en etkileyici dini yapılarından birini yakından görme fırsatı bulacak.
Turun devamında Tayland’ın dünyaca ünlü tatil adası Phuket’e geçerek tropikal doğanın ve turkuaz denizin keyfini çıkaracaksınız. James Bond Adası, Phi Phi Adaları ve eşsiz koylarıyla Phuket, bembeyaz plajları ve büyüleyici manzaralarıyla adeta bir cennet atmosferi sunuyor.
Asya’nın en modern şehirlerinden biri olan Singapur’da ise Marina Bay bölgesi, Merlion Anıtı ve Gardens by the Bay’deki etkileyici ışık gösterileri ile şehrin büyüleyici gece atmosferini yaşayacaksınız. Modern mimarisi, düzenli yapısı ve göz kamaştıran şehir manzaralarıyla Singapur unutulmaz anlar yaşatacak.
Turun son bölümünde ise Endonezya’nın en ünlü adalarından biri olan Bali’de tropikal doğa, mistik tapınaklar ve egzotik kültür sizi karşılıyor. Tanah Lot ve Uluwatu Tapınakları, Ubud’un sanat dolu atmosferi ve pirinç teraslarının eşsiz manzaraları Bali’nin büyülü dünyasını keşfetmenizi sağlayacak.
Doğa, kültür, şehir yaşamı ve tropikal tatili bir arada sunan bu özel tur; farklı ülkeleri keşfetmek, yeni kültürler tanımak ve unutulmaz anılar biriktirmek isteyenler için eşsiz bir deneyim sunuyor. Güneydoğu Asya’nın en popüler rotalarını kapsayan bu kapsamlı yolculukta hayallerinizdeki tatili gerçeğe dönüştürmeye hazır olun.
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Teminali’nde uçuşunuzdan 3 saat önce hazır bulunarak tamamlayacağımız check-in, bagaj teslim ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından Türk Havayolları ‘nın TK208 sayılı tarifeli seferi ile saat 18.30‘da Singapur’a uçuyoruz.
Yerel saatle 10:00 ‘da Singapur Havalimanı’na varışımızla birlikte havalimanında bizleri bekleyen özel aracımızla otelimize transfer. Odaların alınması ve dinlenmek üzere sunulacak serbest zaman sonrasında arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Singapur İkonları ve Işıklar Senfonisi Turu’na (85 Euro) katılabilirler. Bu turumuzda Singapur’un gece eşsiz güzellikleri ışıltı hallerine tanık olacağız. Turumuzun ilk durağında ünlü aslan ve deniz kızı suretine sahip Merlion Anıtı’nı ziyaret edeceğiz. Ardından Singapur ‘un senfoni müzik eşliğinde ışıklandırılmış ağaçlardaki showları izlemek için Gardens by the Bay ‘a gideceğiz. Sonrasında gösterişli mimari yapısı ile gözleri kamaştıran, 340 metre yüksekliğindeki Marina Bay Sand görülecektir. Dünyaca ünlü markaların bulunduğu alışveriş merkezinde serbest zaman veriyoruz. Dileyen misafirlerimiz tercihlerine göre Marina Bay Sand ‘a ait olan teras bar veya restoranlardan herhangi birini (ön rezervasyon gerekmektedir) veya Casino ’sunu ziyaret edebilir. Turumuzun sonunda, Singapur’un büyüleyici gece atmosferini birlikte yaşayacağız. Önce Gardens by the Bay içerisinde yer alan Supertree Grove’ta düzenlenen “Garden Rhapsody” ışık ve müzik gösterisini izliyoruz. Ardından Marina Bay bölgesine geçerek Marina Bay Sands’in ünlü “Spectra Light & Water Show” lazer ve su gösterisini seyrediyoruz. Gösterilerin ardından turumuzu tamamlayarak otelimize dönüyoruz.
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Bali‘ye gerçekleşecek olan uçuş saatimize kadar serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Sentosa Adası ve Botanik Bahçe Turu ‘na (85 Euro) katılabilirler. Turumuzda Sentosa Adası’na hareket ediyoruz. Sentosa, heyecan verici etkinliklere, temalı eğlence merkezlerine, ödüllü kaplıcalara, yemyeşil yağmur ormanlarına, plajlara ev sahipliği yapmaktadır. Burada verilecek serbest zamanda SEA Akvaryumu, Universal Stüdyoları veya Madame Tussauds Müzesi ve diğer temalı eğlence parklarını tercihinize göre ziyaret edebiliriz. (Giriş ücretleri hariçtir). Turumuzun devamında UNESCO Dünya Mirası Listesi'nde yer alan Singapur Botanik Bahçeleri'ni ziyaret ediyoruz. 82 hektarlık geniş bir alanı kaplayan bu eşsiz bahçede tropik bitki örtüsünü yakından tanıma fırsatı bulacaksınız. Serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz ekstra giriş ücreti ödeyerek (yaklaşık 20 Euro), farklı renk, koku ve türde binlerce orkidenin yetiştirildiği ve sergilendiği National Orchid Garden (Ulusal Orkide Bahçesi) ziyaret edebilirler. Turumuzun ardından Bali’ye gerçekleşecek uçuşumuz için Singapur Havalimanı’na hareket ediyoruz. Yerel havayolu firması ile gerçekleşecek uçuşumuz ardından Denpasar Havalimanı’na varıyoruz ve havalimanında bizleri bekleyen özel aracımızla otele transfer. Otele varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
Sabah kahvaltısının ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Arzu eden misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Mistik Bali Turu’na (75 Euro) katılabilirler. Turumuzun ilk durağı, deniz kenarında yer almakta olan ve büyüleyici manzarası ile meşhur Tanah Lot Tapınağını ziyareti ederek başlayacağız. Devamında Bali’nin kültür ve sanat merkezi olarak bilinen, birçok ünlü Hollywood filminin çekildiği Ubud ‘a hareket. İlk olarak Ubud Kutsal Maymun Ormanlarında kısa bir mola vereceğiz. Ardından Ubud ’un odak noktası olarak kabul edilen Kraliyet Sarayı görülecek; Bali’nin yerel el sanatları ve hediyelik eşyalar için merkezi olarak kabul edilen Ubud Sanat Pazarında serbest zaman sunulacaktır. Akşam üzeri rehberinizin bildireceği saatte otelinize transfer.
Sabah kahvaltısının ardından tam gün serbest zaman. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan Bali İkonları Turu ’na (75 Euro) katılabilirler. Turumuzun ilk durağı, Pirinç Tarlaları Terasına hareket. Burada verilen serbest dahilinde, Sonsuzluk Salıncağını ve meşhur Luwak kahvesini deneyimleyebilme ve birbirinden farklı fotoğraflar çekebilme fırsatı bulabilirsiniz. Sonrasında Tampaksiring kasabası yakınlarında bulunan bir Hindu su tapınağı olan Kutsal Su Tapınağı (Tirta Empul) ziyaret edilecektir. Tapınak ziyaretimiz sonrasında turumuzu tamamlayarak otelimize dönüyoruz.
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Phuket‘e gerçekleşecek uçuşumuz için Denpasar Havalimanı’na hareket ediyoruz. Havalimanına varışımızla birlikte tamamlayacağımız bagaj teslim, check-in ve pasaport kontrol işlemleri ardından yerel havayolu firmasının (müsaitliğe bağlı) aktarmalı ya da direk tarifeli seferi ile Phuket ‘e uçuyoruz. Phuket Havalimanı’na varışımız ardından havalimanında bizleri bekleyen özel aracımızla otelimize transfer. Odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
Sabah kahvaltısının ardından tam gün serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek olan tam günlük Öğle Yemekli James Bond Adası Turu’na (75 Euro) katılabilirler. Sürat teknemizle başlayacağımız turumuzda ilk durağımız, birçok belgesele konu olan Hong ve Panak adaları olacak. Kanolar ile yapacağımız bu gezimiz esnasında, koy ve mağaralar arasında muhteşem doğa manzaralarına ve orada yaşayan birçok canlıya tanık olacağınız bir macera sizleri bekliyor. Açık büfe olarak teknemizde alacağımız öğle yemeğinin ardından bir sonraki durağımız James Bond filmlerinden The Man with the Golden Gun - “Altın Tabancalı Adam” bölümünün çekildiği James Bond Adası. Bu adadaki meşhur çivi kayayı ve sahili görüyor ve adadaki yerel seyyar satıcılardan alışveriş yapabilmek ve bol bol fotoğraf çektirmek için serbest zaman veriyoruz. Tur sonrası otelimize transfer ve serbest zaman. Akşam sunulacak bu serbest zaman dahilinde dileyen misafirlerimiz rehberimize danışarak gece eğlence ve show’larına katılabilirler.
Sabah kahvaltısının ardından tam gün serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz ekstra düzenlenecek tam günlük Öğle Yemekli Phi Phi Adası Turu ‘na (75 Euro) katılabilirler. Sürat teknelerimizle Phuket ’in yakınındaki iki cennet mercan adasından ilki Phi Phi Don ’a hızlı bir şekilde ulaşıyoruz. Palmiye ağaçları ile bezenmiş kumsalı ve tertemiz turkuaz rengi deniziyle Hollywood yıldızı Leonardo Di Caprio ’nun “The Beach” filminin bazı bölümlerinin çekildiği Maya Bay ‘i göreceğiz ve fotoğraf molası vereceğiz. Ardından Phi Phi Ley ’e uğruyoruz. Burada Viking Mağarası’nı ziyaret ediyoruz. Alacağımız öğle yemeği ardından, snorkel ile dalış, deniz & güneş & kum keyfi için serbest zaman sunuyoruz ve turumuzu tamamlayarak otelimize dönüyoruz. Akşam sunulacak bu serbest zaman dahilinde dileyen misafirlerimiz rehberimize danışarak gece eğlence ve show’larına katılabilirler.
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Bangkok ‘a gerçekleşecek uçuşumuz için Phuket Havalimanı’na hareket ediyoruz. Yerel havayolu firması ile gerçekleşecek uçuşumuz ardından Bangkok Havalimanı’na varıyoruz ve havalimanında bizleri bekleyen özel aracımızla Bangkok bölgesi otelimize transfer. Odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman. Öğleden sonra arzu eden misafirlerimiz, ekstra olarak düzenlenecek Bangkok İkonları ve Akşam Yemekli Asiatique Turu (65 Euro) programımıza katılabilirler. Otelde ya da lokal restoranda sunulacak öğle yemeği ile başlayacağımız ve Bangkok’un tarihi merkezini panoramik olarak göreceğimiz turumuzda, Kraliyet ailesinin ikamet ettiği bölgedeki Parlamento Binası ve Demokrasi Anıtı’nı dışarıdan görerek şehir dokusunu tanıyacağız. Rattanakosin adası güzergahı üzerinden ilerleyerek Golden Mount manzarası eşliğinde kısa fotoğraf molası vereceğiz. Ardından Çin Mahallesi'nde kısa yürüyüş yapacak ve yerel yaşamın hissedildiği Flower Market ’i ziyaret edeceğiz. Chao Phraya Nehri kıyısında kısa bir fotoğraf molası sonrasında akşam saatlerinde Asiatique bölgesine geçiyoruz. Nehir kıyısındaki bu modern yaşam alanında, mağazalar, yürüyüş yolları ve nehir manzarası eşliğinde sunulacak serbest zamanın ardından turumuzu tamamlayarak otelimize döneceğiz.
Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Bangkok Fenomenleri Turu (90 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak Meaklong Tren Yolu Pazarı ‘nı ziyaret edeceğiz. Her sabah belli bir saatte ortasından tren geçen, bu esnada satıcılar tarafından bir anda toplanan ve bu özelliği ile Bangkok’un en ilgi çeken turistik noktalarından biri haline Meklong Tren Yolu Pazarı ziyaretimiz ardından Egzotik Uzak Doğu ‘nun karakteristik ve kültürel değerlerini en fazla hissedeceğimiz programlardan biri olan bu turumuzda ilk olarak Hindistan Cevizi Çiftliği ‘ni ziyaret ediyoruz. Hindistan Cevizi ağacının yerel halk tarafından tüm kullanım şekillerini gözlemledikten sonra, bu ağaçtan yapılan hediyelik eşyaları satın alabilmek için kısa bir serbest zaman sunuyoruz. Turumuzun devamında Tay stili tekneler ile Yüzen Çarşı ‘ya ulaşıyoruz. Nehir üzerindeki kanolardan oluşan tezgahlarda hediyelik eşyaların, tropik meyve ve sebzelerin satıldığı dünyaca ünlü Yüzen Çarşı ‘da alışverişin ve yerel satıcılar ile pazarlığın keyfini yaşayacağız. Yüzen Çarşı turumuz sonrasında Bangkok şehir merkezine hareket ediyoruz. Şehir merkezine varışımızla birlikte dünyanın en değerli ve en büyük saflıkta altın heykeline ev sahipliği yapan Altın Budha Heykeli’ni (Wat Traimit) ziyaret edeceğiz. Dünyanın en büyük Çin Mahallelerinden biri olarak kabul edilen Chinatown ‘da bulunan Altın Budha heykeli ziyaretimiz ardından bir sonraki ziyaret noktamız olan Yatan Buddha (Wat Pho) ya hareket ediyoruz. Bangkok ‘taki en büyük tapınak olarak bilinen Wat Pho, 1832 yılında yapılan ünlü Yatan Buddha‘yı korur. Ayakları ve gözleri sedefle işlenen, 45 metre uzunluğunda ve 15 metre yüksekliğinde yapılan ve altınla kaplanan Yatan Buddha ‘yı ziyaret ettikten sonra, Bangkok’un en gösterişli ve modern yaşam merkezlerinden biri olan Icon Siam’da serbest zaman sunuyoruz. Chao Praya Nehri kıyısındaki bu özel yaşam alanı; lüks mağazaları, nehir manzaralı yürüyüş yolları, açık hava terasları, akşam saatlerinde gerçekleştirilen ışık ve su gösterileri ile Michelin listesinde yer alan cafe ve restoranları ile dikkat çekmektedir. Sunulacak serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Akşam Yemekli Chao Praya River Cruise tekne turuna (55 Euro) katılabilirler. Bangkok’un gece manzarasını, ışıklandırılmış tarihi yapıları ve nehir kıyısındaki mimari dokuyu izleme imkânı bulacağımız bu turda, uluslararası menü ve canlı müzik eşliğinde açık büfe akşam yemeğimizi alacağız. Keyifli nehir yolculuğu ardından turumuzu tamamlayarak otelimize dönüyoruz.
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından İstanbul’a gerçekleşecek dönüş uçuşumuz için Bangkok Havalimanı’na hareket ediyoruz. Havalimanına varışımızla birlikte tamamlayacağımız bilet, check-in ve pasaport kontrol işlemleri ardından Türk Havayolları ‘nın TK65 sayılı tarifeli ve direkt seferi ile saat 10:10 ‘da İstanbul’a uçuyoruz. TSİ 16:45’de İstanbul Havalimanı’na varış ve turumuzun sonu.
Türk Havayolları tarifeli seferleri ile İstanbul HL – Singapur HL // Bangkok HL – İstanbul HL parkurunda gidiş dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti
Türk Havayolları seferlerinde uçak içi ikramlar,
Yerel havayoluna ait tarifeli seferler ile Singapur – Bali arası uçak bileti (20kg bagaj hakkı ile)
Yerel havayoluna ait tarifeli seferler ile Bali – Phuket arası uçak bileti (20kg bagaj hakkı ile)
Yerel havayoluna ait tarifeli seferler ile Phuket – Bangkok arası uçak bileti (20kg bagaj hakkı ile)
Havalimanı vergileri ve hizmetleri bedeli,
Tercih edilen otel kategorisinde toplam 9 gece oda kahvaltı konaklamalar,
Havalimanı – otel – havalimanı ve şehirler arası transferler,
Türkçe rehberlik hizmetleri
TURSAB Mesleki Sorumluluk Sigortası
Yurt dışı çıkış harcı bedeli
Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar,
Programda belirtilen/belirtilmeyen, rehber tarafından organize edilebilecek olan ekstra tur ve geziler,
Öğle ve akşam yemekleri
Genel Şartlar
İşbu Genel Şartlar, tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.
Yetersiz Katılım Nedeniyle İptal ve İade Koşulları
İptal Hakkı ve Süresi: Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, Velluna Travel gezi hareket tarihinden en geç 21 gün öncesine kadar turu iptal etme hakkına sahiptir. İptal durumu misafire bildirilir ve tahsil edilen tur bedelinin tamamı kesintisiz olarak iade edilir.
Velluna Travel'dan Alınan Ek Hizmetler: Tur dışında Velluna Travel üzerinden satın alınan iç hat bağlantı uçuşlarının ücreti misafire iade edilir. Vize hizmeti ve seyahat sağlık sigortası satın alınmış ve misafir adına vize başvurusu yapılmışsa, bu hizmetler kullanılmış sayılacağından iadesi yapılamaz. Ancak vize başvurusu henüz yapılmamışsa, bu bedeller de iptal edilerek misafire iade edilir.
Bağımsız Alınan Hizmetler ve Sorumluluk: Misafirin, uçak bileti gibi ilave hizmetleri Velluna Travel’dan bağımsız farklı bir sağlayıcıdan satın almış olması durumunda, turun iptalinden doğacak zararlar için Velluna Travel’dan herhangi bir ücret iadesi talep edilemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek dış kaynaklı maddi ve manevi kayıplardan Velluna Travel sorumlu tutulamaz; misafir turu satın aldığında bu şartı peşinen kabul etmiş sayılır.
Yetersiz Katılımda Turun Gerçekleşmesi (Münferit Seyahat)
Gezi için yeterli katılım sağlanamamasına rağmen, Velluna Travel turu iptal etmeme hakkını saklı tutar. Bu durumda organizasyon, grup turu formatından çıkarak misafir için münferit (bireysel) bir seyahat olarak sağlanacaktır. Bu nedenle, pakete dahil olan rehberlik hizmeti yalnızca yurtdışı gidiş-dönüş havalimanı transferleri ile sınırlı olacaktır.
Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar
Ekstra Turların Düzenlenmesi: Ekstra turlar, en az 20 kişinin katılımı şartıyla organize edilmektedir. Yeterli sayıya ulaşılamaması durumunda geziler iptal edilebilir veya ekstra tur fiyatları ve içeriklerinde değişiklik yapılabilir. Ekstra turlar için tahsis edilen araçlar, yalnızca bu turları satın alan misafirlerin kullanımına sunulmaktadır. Ayrıca, ekstra turlar esnasında grubumuza farklı bir yerel veya profesyonel rehber eşlik edebilir.
Panoramik Şehir Turları: Tur paketine dâhil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı amacıyla düzenlenen, araç içinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilen ve en fazla 2-3 saat süren turlardır. Bu turlar, müze ve ören yeri giriş ücretlerini kapsamaz.
Program Değişiklikleri ve Rehberin İnisiyatifi: Rehberimiz; tur programının içeriğine sadık kalmak kaydıyla, katılımcı sayısına, müze/ören yerlerinin açık veya kapalı olma durumlarına, uçuş saatlerindeki değişikliklere ve olumsuz hava şartlarına bağlı olarak şehir turlarının ve ekstra turların gün veya saatlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.
Elde Olmayan Nedenlerle İptaller (Mücbir Sebepler): Yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen bölgeler, herhangi bir etkinlik nedeniyle trafiğe kapatılan yollar veya olumsuz hava koşulları sebebiyle turların gerçekleştirilememesinden Velluna Travel sorumlu tutulamaz. Araç girişine izin verilmeyen veya yolların kapalı olduğu güzergâhlarda, turlar imkânlar dâhilinde yaya olarak veya toplu taşıma kullanılarak yapılabilir.
Ekstra Turlara Katılmayan Misafirlerin Durumu: Ekstra turlara katılım tamamen isteğe bağlı olup zorunlu değildir. Bu turlara katılmak istemeyen misafirlerimiz, güzergâh üzerinde bulunan uygun bir dinlenme tesisinde beklemeyi peşinen kabul etmiş sayılır. Misafirlerimiz ekstra tur başlamadan önce yol üstündeki tesise bırakılır ve turun tamamlanmasının ardından bırakıldıkları noktadan geri alınır. Bekleme süresince yapılacak tüm kişisel harcamalar misafirlerimize aittir.
Uçuşlar ve Havayolu Kuralları
Aracı Kurum Statüsü ve Hukuki Dayanak: Velluna Travel, havayolu şirketi ile yolcu arasında yalnızca aracı kurum konumundadır. Olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra uluslararası Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu hükümleri uygulanır.
Uçuş Değişiklikleri ve Rötarlar: Tarifeli ve özel (charter) uçuşlarda rötar veya uçuş saati değişiklikleri yaşanabilir. Velluna Travel, bu değişiklikleri misafire en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Misafir, turu satın alırken uçuş saati değişikliği veya iptali riskini peşinen kabul etmiş sayılır.
Bebek Yolcular: 0-2 yaş arası (bebek) yolcular, uçuşlar için sadece alan vergisi bedelini öderler.
Gidiş-Dönüş Bilet Kuralı (No-Show): Uluslararası havayolu kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak kesilen uçak biletlerinde gidiş uçuşunun kullanılmaması durumunda, dönüş uçuşu havayolu sistemi tarafından otomatik olarak iptal edilmektedir.
Check-in ve Kapı (Boarding) İşlemleri: Uçaklı turlarda check-in ve boarding işlemleri tamamen kişisel işlemlerdir. Bu işlemlerin uçuş öncesinde havalimanındaki ilgili havayolu kontuarlarından veya havayolu firmasının web sitesi üzerinden (online check-in) yapılması misafirin sorumluluğundadır. Bazı havayollarında online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.
Havalimanı İçi Takip: Uçuşlarda yaşanabilecek son dakika rötarları ve kapı (gate) değişiklikleri havalimanlarında sesli anonslarla ve bilgi panolarında duyurulmaktadır. Bu bilgilerin takibi bizzat misafir tarafından yapılmalıdır.
Uçağı Kaçırma ve Geç Kalma Durumu: Havayolu kuralları doğrultusunda belirtilen saatte havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan veya işlemlerini yaptırdığı halde uçağa binmeyen misafirlerin uçuşu gerçekleştirememesinden Velluna Travel sorumlu tutulamaz. Uçağı kaçıran misafirin tura sonradan dâhil olabilmesi için gereken yeni gidiş-dönüş uçak biletleri, bölgedeki transferler ve oluşabilecek tüm ek masraflar misafirin kendisine aittir.
Bagaj Limitleri ve Kuralları: Türkiye çıkışlı uçuşlarda genel bagaj (valiz) hakkı genellikle 20 kg’dır. Bu limit, havayolu firmasına ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Tur programında yer alan yurtdışı iç hat uçuşlarında bu limit 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ücretleri ve ağırlık kuralları tamamen havayolları tarafından belirlenmekte olup, Velluna Travel’ın sorumluluğunda değildir.
Mil Kullanımı ve Sınıf Yükseltme (Upgrade): Uçak biletlerini milleriyle "Business" veya "First Class" sınıfına yükseltmek isteyen misafirlerimiz, biletler kesildikten sonra ilgili havayolunun müsaitlik durumuna göre bu işlemi kendileri gerçekleştirebilirler. Her uçuş için mil kullanımı garantisi verilmez. Misafirlerin, program dahilindeki biletlerin upgrade edilebilir esneklikte olup olmadığını kontrol etmesi gerekmektedir.
Uçak İçi Hizmetler: Bazı havayolu şirketlerinde (özellikle düşük maliyetli uçuşlarda) uçak içi yeme-içme hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.
Diğer Hususlar
1. Rezervasyon ve Bilgi Doğruluğu
Kimlik ve Pasaport Bilgileri: Tura kayıt esnasında misafir tarafından pasaportta yer alan isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının sisteme eksiksiz ve doğru girilmesi zorunludur. Uçak biletleri bu beyana göre kesildiğinden, hatalı bilgilerden kaynaklanacak bilet iptali veya değişiklik cezaları misafire yansıtılır.
Çocuk Yaş Beyanı: Otel rezervasyonlarında, çocukların yaşları misafir tarafından hatalı beyan edilirse oteller fiyat farkı (ek bedel) tahsil edebilir. Bu durumda sorumluluk misafire aittir. Oteller yaş tespiti için kimlik talep etme hakkına sahiptir.
Otel ile Doğrudan İletişim: Misafirin Velluna Travel’ı aradan çıkararak doğrudan otel ile iletişime geçip yaptığı değişiklik veya iptal işlemlerinde acentemiz sorumluluk kabul etmez; her koşulda Velluna Travel’ın iptal şartları geçerli sayılır.
2. Otel ve Konaklama Şartları
Giriş ve Çıkış Saatleri: Uluslararası kurallar gereği otellere giriş (check-in) saati 15.00, çıkış (check-out) saati ise 12.00’dir.
Otellerin Belirlenmesi: Tur programında otel ismi belirtilmeden sadece kategori bilgisi verilen veya seçenekli sunulan durumlarda, kesinleşen otel bilgisi tur hareketinden 48 saat önce misafire bildirilir. Fuar, kongre, konser veya spor turnuvası gibi özel dönemlerde oteller şehir merkezinden daha uzakta olabilir; bu durum turdan 15 gün önce bildirilir.
Oda Talepleri ve Yatak Tipleri: Yüksek kat, sigara içilmeyen oda veya yatak tipi gibi özel talepler Velluna Travel tarafından otele iletilir ancak bu taleplerin karşılanması otelin giriş anındaki müsaitliğine bağlıdır, garanti edilemez. Bazı Avrupa otellerinde çift kişilik yataklar, birleştirilmiş iki ayrı tekli yataktan oluşabilmektedir.
İlave Yatak ve Üç Kişilik Odalar (Triple): 3 kişilik odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak (açılır-kapanır veya çekyat tarzı) standart yataklardan daha küçüktür. Misafirlerimiz 3 kişilik veya çocuklu rezervasyonlarında, odaya eklenecek ilave yatak sebebiyle yaşanabilecek alan daralmasını ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılır. Odaya konulabilecek ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi azami 1 adettir ve otel müsaitliğine bağlıdır.
Çocuk Konaklamaları: 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda çocuk için her zaman ayrı bir yatak bulunmayabilir. Çocuk indirimleri, iki yetişkinin yanında konaklayan ve yaş grubuna uyan "tek çocuk" için geçerlidir.
Kahvaltı Hizmeti: Yurtdışı otellerinde sunulan kahvaltılar, alışılagelmiş zengin Türk kahvaltısından farklıdır. Genellikle "kontinental kahvaltı" olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek ve çay/kahveden oluşan sınırlı seçenekler sunulur ve gruplar için ayrı bir salonda servis edilebilir.
3. Ekstra Ücretler, Vergiler ve Kur Politikası
Şehir ve Turizm Vergileri: Bazı ülkelerde ve şehirlerde yerel yönetimler tarafından uygulanan şehir/turizm vergileri bulunmaktadır. Bu vergiler, giriş veya çıkış esnasında otel tarafından doğrudan misafirden tahsil edilir.
Kişisel Otel Harcamaları ve Depozito: Minibar, ütü, oda servisi gibi ilave hizmetler ekstra ücrete tabidir ve çıkışta otele ödenir. Olası ekstra harcamalar için oteller girişte kimlik ile birlikte kredi kartı veya nakit depozito talep edebilir. Depozito iadesi otel ile misafir arasındadır, Velluna Travel bu sürece müdahale edemez.
Kur Değişimi: Gün içindeki kur değişimleri TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki güncel döviz kurları geçerlidir.
4. Tur Programı, Ulaşım ve Kişisel Sorumluluklar
Program ve Ulaşım Değişiklikleri: Velluna Travel, zorunlu gördüğü durumlarda programın genel içeriğini bozmadan şehirlerin gezilme sırasını ve uçulacak ana havayolunu değiştirme hakkını saklı tutar.
Yol Mesafeleri: Programlarda belirtilen yol mesafeleri ve süreleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, yol çalışmaları veya coğrafi koşullara göre yolculuk süreleri uzayabilir.
Kayıp ve Çalıntı Eşyalar: Tura katılan kişilerin şahsi eşyaları, çantaları, valizleri ve pasaport/kimlikleri tamamen kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyalardan Velluna Travel sorumlu tutulamaz. Unutulan bir eşyanın bulunup misafire kargolanması durumunda oluşacak masraflar eşya sahibine aittir.
Sağlık ve İletişim: Misafirlerin seyahat sağlık sigortası poliçelerini, düzenli kullandıkları ilaçları ve sağlık raporlarını yanlarında bulundurmaları zorunludur. Ayrıca cep telefonlarının yurtdışında (roaming) kullanıma açık olup olmadığı seyahat öncesinde misafir tarafından operatöründen kontrol edilmelidir.
Vize ve Pasaport İşlemleri
Vize Başvurusu ve Aracı Kurum Statüsü: T.C. vatandaşları için (gidilecek ülkeye bağlı olarak) vize uygulaması bulunmaktadır. Velluna Travel, misafirlerimiz ile konsolosluklar arasında yalnızca aracı kurum konumundadır ve hiçbir şekilde vize alım garantisi vermez. Vize onayı veya reddi tamamen konsoloslukların inisiyatifindedir. Vize alınamaması veya reddedilmesi durumunda Velluna Travel’ın hiçbir hukuki veya maddi sorumluluğu bulunmamaktadır. Şahsi vize başvurularında da acentemizin herhangi bir yaptırımı veya sorumluluğu yoktur. Misafirlerimiz tura kayıt yaptırırken bu şartları peşinen kabul etmiş sayılırlar.
Pasaport Geçerlilik Süresi: İster acentemiz aracılığıyla vize alınsın, ister misafirin halihazırda geçerli bir vizesi bulunsun ya da vizesiz (Yeşil Pasaport vb.) seyahat edilecek olsun; tüm misafirlerimizin pasaportlarının seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay daha geçerli olması zorunludur.
Pasaportun Fiziksel Durumu ve Sayfa Sayısı: Gümrük geçişlerinde ve sınır kapılarında giriş-çıkış kaşelerinin basılabilmesi için pasaportunuzda en az 2 sayfalık boş alan bulunması gerekmektedir. Yırtık, yıpranmış, ıslanmış veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar sınır polisleri tarafından kabul edilmeyebilir. Bu tür durumlarda sınır kapılarında sorun yaşanmaması adına pasaportun yenilenmesi ve geçerli vizenin yeni pasaportta olması misafirin sorumluluğundadır. İptal edilmiş/eski pasaportlardaki geçerli Schengen vizeleri ile seyahat edilememektedir.
Yeşil Pasaportlar İçin Önemli Uyarı: T.C. Yeşil Pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin pasaportlarının veriliş (alınış) tarihi 10 yıldan eski ise, pasaportlarını mutlaka yenilemeleri gerekmektedir. Aksi takdirde havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir veya gidilen ülkeye kabul edilmeyebilirler. Bu durumdan kaynaklanan tüm sorumluluk yolcuya aittir.
Sınır Kapıları ve Ülkeye Giriş İzni: Geçerli bir vizeye veya vize gerektirmeyen özel nitelikli bir pasaporta (Yeşil Pasaport vb.) sahip olmak, ilgili ülkeye kesin olarak giriş veya çıkış yapılabileceği anlamına gelmez. Ülkeye giriş ve çıkışlarda son karar yetkisi sınır/pasaport polisindedir. Sınır polisinin ülkeye giriş izni vermemesi durumunda Velluna Travel sorumlu tutulamaz.
Vize Başvuru Süreci ve Zamanlaması: Vize başvuruları, tur hareket tarihinden 3 ay öncesinden itibaren yapılabilmektedir. Konsolosluklarda yaşanabilecek dönemsel yoğunluklardan veya olası prosedür değişikliklerinden etkilenmemek adına, tur kalkışına 3 ay kala vize başvuru sürecinin başlatılması ve evrakların acilen tamamlanması tavsiye edilir.
Yabancı Uyruklu ve Çifte Vatandaşlar: Türk vatandaşı olmayan veya çifte vatandaşlığı bulunup diğer ülke pasaportu ile tura katılacak olan misafirlerimizin, seyahat edilecek ülkenin kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürlerini bizzat ilgili konsolosluklardan öğrenmeleri gerekmektedir. Doğabilecek aksaklıklardan Velluna Travel sorumlu değildir.
18 Yaş Altı (Reşit Olmayan) Misafirler: 18 yaşından küçük misafirlerimiz tura tek başlarına veya anne/babadan sadece biri ile katılıyorsa, sınır geçişlerinde görevli polis memurları tarafından anne ve babanın ortak onayını gösteren noter onaylı muvafakatname sorulma ihtimali yüksektir. 18 yaş altı misafirlerimizin ve ebeveynlerinin mağduriyet yaşamamaları adına bu belgeyi seyahat süresince yanlarında bulundurmaları önemle tavsiye edilir.
BALİ VE PHUKET ILE FENOMEN UZAK... ve diğer hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
En yeni turlarımızı ve size özel fırsatları kaçırmamak için şimdi
hemen üye olun.
İlk yorumu siz yapın